请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

抖音疯狂微信化,抖音企业号2.0将“内容+主页+订阅+私信+群聊”五大板块赋能企业号

[复制链接]
查看560 | 回复0 | 2021-7-28 15:03:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
7月27日下午,抖音发布了企业号2.0,全面进军抖音私域。一个视频版的微信诞生!


视频版的微信诞生


抖音企业号2.0将“内容+主页+订阅+私信+群聊”五大板块赋能企业号。好家伙,这不就是微信的“视频号+公众号+社群+微信私聊”吗?

总体来说,抖音正在强力借助企业号打造私域引擎,并释放出2个关键信息:强获客+高效率,让企业在抖音上通过私域内容经营连接大量的用户,成为一个可多次触达的企业私域流量池。
企业号有哪些工具可以用来做好生意当然大家更关心的是:企业号提供了哪些获客工具,工具怎么设置、怎么使用工具进行获客?这次我们将结合云犀在抖音上的实际运营经验及结果来为大家进行解读:1.主页
企业号为企业提供主页名片的功能,包含品牌及产品服务等,这么看大家可能不是很直观,我们来云犀的抖音号来给大家说明一下:
大家可以看到,企业号提供了丰富的咨询工具,包含私信按钮、预约表单、官方主页、联系电话等,咨询入口的增加,意味着企业能够更快捷的获客。如果您是企业号,那您可在pc端登录“抖音企业服务中心”进行主页管理:
如您没有创建企业主页,那您则可以点编辑按钮,按提示创建,官方提供了丰富的模板,创建起来非常傻瓜式,需要注意的是,官方主页创建后需要审核,审核通过后才能挂载上去。
2.私信
本次私信功能升级最大的惊喜是允许自动回复【经营工具】,什么是经营工具?大家来看个例子:

从上图中可以看到,大家在与抖音号“云犀企业直播”进行私信时,抖音号“云犀企业直播”将第一时间给大家推送一个卡片,卡片点开后是产品或服务的介绍页面,这个就是【经营工具】,简单理解,就是我们常说的卡片+落地页。
私信+经营工具的组合,能够让客户自助式留资,在减少客户流失的同时提高了获客效率。“抖音企业服务中心”后台,提供包含菜单设置、自动回复、经营工具在内的丰富功能:1)私信菜单
2)智能回复
3)卡片管理
4)短视频挂载卡片卡片创建完成后,可以挂载到短视频上,用户看短视频时如果感兴趣,就可以直接预约咨询。
3.群聊群聊功能大家都很熟悉了,我就不班门弄斧了。
4.订阅
是的,你没看错,抖音也出订阅功能了,支持视频、图片、图文等形式,同时在图文里可以插入【经营工具】,方便大家获客。
你也不用怀疑,这波抄的就是微信公众号的作业,遗憾的是目前该功能还在内测中,大家暂时还没得用,不过我们可以通过抖音号“企业号助手”来看一下这个功能长什么样:讲道理,这不就是微信公众号吗?!
5.客户管理除了提供高效的获客工具及内容触达工具外,抖音企业号还提供了线索管理工具,从后台可以清晰的看到客户的流量来源、预约信息及预约来源:抖音直播获客更友好
以往抖音的带货直播比较适合客单价低产品,但对服务类产品或者高客单价的产品来说很不友好,客单价高、重体验的产品,观众其实是不太愿意直接下单的。

这次发布会上,抖音再次强调了【小风车】功能,什么是【小风车】,简单来说,就是直播时可以跳出小卡片,点开后是一个产品或服务简介的落地页,页面中有预约咨询或私信咨询按钮。

在“抖音企业服务中心”后台的直播管理里,可以直接添加留资卡片:抖音私域经营三步走私域沉淀——私域留存、活跃——私域转化,下面这张图,很好的总结了本次企业号2.0的整理布局:


而这一套系统,对公众号运营等来说是非常熟悉的,从公域走向私域的抖音,越来越像微信,而这也就意味着,抖音的运营将越来越向商家、门店、品牌方等企业方向倾斜,换个角度来讲,对于时下最热门的直播也一样,从达人直播走向企业自播将是不可逆的历史趋势。
越来越像微信的抖音、越来越像抖音的微信视频号,内容营销的信号已经非常明显,“图文+短视频+直播”的内容营销组合,将成为当下核心的高效率获客方式!图文永不过时,短视频活力四射,直播空间无限。你准备好了吗?

关注公众号”抚州912网络服务平台"

“回复“dy”领取《抖音私域白皮书》-----------------------------------------
互联网+技术转型顾问|912网络科技
一站式互联网+数字化转型落地技术服务商
【联系我们】
912网络科技--18070542616
微信号:djw912
全国服务电话400-0300-912





互联网+技术转型顾问|912网络科技
一站式互联网+数字化转型落地技术服务商
【联系我们】
912网络科技--18070542616
微信号:djw912
全国服务电话400-0300-912
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则 需要先绑定手机号